在提振消费的大棋局中，银发消费被寄予厚望。然而在不少场景中，老年人正在成为“不受欢迎群体”。稍加留意会发现，近来相关报道屡见不鲜，甚至正趋于普遍。

比如租房。有人为65岁母亲和年迈外婆租房“3天被拒20次”，有房东放话“宁可房子空着也不租给老人”，一些平台甚至将60岁以上租客自动归类为高风险群体。比如运动健身，有健身爱好者因“超过65岁”被健身房拒之门外；有的游泳馆拒绝70岁以上老人办卡。再如旅游，部分旅行社对70岁以上老人报团设“限制门槛”，从直系家属签字到成年家属陪同，参个团可谓困难重重……

对此，怎么看？可以理解，但无法接受。商家有钱不赚，自然是为了规避风险。客观而言，作为经营主体，它们也有权选择交易对象和目标群体。但于情，老人消费被“卡年龄”，相当伤自尊，也着实令人心寒。于理，把年龄作为刚性门槛，明显属于不公平对待，是赤裸裸的年龄歧视。再往大处看，老人租房难、参团难等尴尬，不只是个体的困境，也是重要的民生关切，事关老年群体的幸福感，更与挖潜银发经济、激发消费活力直接相关。

一个有需求，一个怕风险，这个“结”怎么解？梳理各方观点，大体集中在两方面。一是分担风险。比如鼓励保险公司开发针对老年人健身、租房等场景的保险险种，借鉴国外的租赁担保公司制度，等等。二是增加供给。比如铁路部门推出的老年旅游专列，大受好评；“百元一日聚”圈粉上海老年人……总体来看，相关探索还不够多，讨论也有待进一步深入。说到底，思想是行动的先导，解题的关键仍在观念上。

近年来，“适老化”成为热词。在物理层面，相关举措不胜枚举 ，一些改造如火如荼。可观念上的“适老化”，很多人落在了后面，甚至还根本没有开启。对于老年人，他们仍心存偏见，在内心深处为其贴上了“麻烦”“负担”等标签。殊不知，“老年人”三个字本身早已今非昔比。据统计，2024年我国居民的人均预期寿命已达到79岁。“65岁以上”已经完全不是“垂垂老矣”的传统概念，相反，其中很大部分“新老人”心态年轻、身体健康、活力满满，他们经济宽裕、时间充裕，对生活品质颇有追求，且有较强的消费意愿。“劝退”这一群体，简直是和“钱途”过不去，也暴露了自身的无知和偏见。

“一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。”而老年人幸福不幸福，能否便捷、舒心地“花钱”，是非常重要的方面。摘掉有色眼镜，打破思维定式，在认识观念上跟上“适老化”的步伐——基于此，才会有越来越多机构、企业耐心地去研究、敏锐地去捕捉、透彻地去理解他们的需求，才能让堵点更少、让可借鉴的“范例”越来越多。